Ticketmanagement

Sehr geehrte*r Besucher*in,

aufgrund der aktuell anhaltenden Situation und der zur Zeit geltenden gesetzlichen Bestimmungen sind wir verpflichtet unsere Veranstaltungen als 2G-Veranstaltungen durchzuführen. Uns ist bewusst, dass einige unserer Gäste somit aktuell leider nicht an unseren Veranstaltungen teilhaben können. Deswegen bieten wir  Ihnen an, unabhängig von Impf- oder Genesen-Status, bereits gekaufte Karten in Gutscheine umzuwandeln oder notfalls auch zu erstatten. Oder, und das würden unserem Theater, aufgrund der vielen Ausfälle, gut tun: Sie lassen die Karten verfallen und betrachten dies als eine Spende für unsere ehrenamtliche Arbeit in unserem kleinen Peitzer Theater.

Zur Rückabwicklung benötigen wir jedoch dringend ein paar wichtige Informationen von Ihnen wie:

  • Ihren Namen
  • Ihre E-Mail Adresse
  • Ihre Ticket-Codes oder Bestellnummer
  • Gutschein, Rückerstattung oder Spende?
  • ggf. Kontoverbindung oder falls Sie Ihre Karten über unsere Homepage gekauft haben erstatten wir Ihnen den Betrag über Ihre verwendete PayPal-Adresse.

Ohne diese Informationen können wir Ihr Anliegen leider nicht bearbeiten. Wenden Sie sich gerne per E-Mail oder unten stehendes Kontaktformular an uns.

Bitte haben Sie Verständnis, dass bereits gebuchte Karten zu Vorstellungen, die stattfinden, nur bis zum Zeitpunkt des Veranstaltungsbeginns zurückgegeben werden können. Eine Prüfung des Anliegens wäre im Nachinein ein enormer Mehraufwand, welcher keinem unserer ehrenamtlichen Mitgliedern zugemutet werden kann.

Die E-Mail-Adresse des Ticketmanagements lautet: tickets@theatercompany-peitz.de

Formular für Ticketrückgabe

Fehler: Kontaktformular wurde nicht gefunden.

Eine Kopie Ihrer Anfrage wurde automatisch an Ihre angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Sollten Sie keine Mail erhalten, dann schauen Sie bitte auch in Ihren Spam-Ordner nach.

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Umtausch alter Gutscheine

Gute Nachricht: Alte Gutscheine behalten ihre Gültigkeit!
Nicht so gute Nachricht: Alte Gutscheine können im neuen Ticketsystem nicht mehr eingelöst werden.